Bij SpinStars hechten wij de allerhoogste waarde aan de privacy en digitale veiligheid van onze spelers. Dit Privacybeleid legt in detail uit hoe SpinStars uw persoonsgegevens verzamelt, gebruikt, opslaat en beschermt wanneer u gebruikmaakt van onze diensten via de officiële website of de SpinStars mobiele applicatie.
1. Algemene Informatie over SpinStars
Dit beleid is van toepassing op alle diensten die door SpinStars worden aangeboden. Wij treden op als de 'verwerkingsverantwoordelijke' conform de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG). Door u te registreren bij SpinStars, stemt u in met de veilige verwerking van uw gegevens zoals beschreven in dit document.
2. Welke gegevens verzamelt SpinStars?
Om de SpinStars diensten legaal en veilig aan te kunnen bieden, verzamelen wij de volgende categorieën gegevens:
- Identificatiegegevens: Naam, adres, geboortedatum en BSN (noodzakelijk voor de wettelijke SpinStars verificatie via Cruks).
- Contactgegevens: E-mailadres en telefoonnummer gekoppeld aan uw SpinStars account.
- Financiële gegevens: Bankrekeningnummer (IBAN), transactiegeschiedenis en bron van inkomsten bij SpinStars.
- Technische gegevens: IP-adres, apparaattype en locatiegegevens tijdens uw bezoek aan SpinStars.
- Speelgedrag: Informatie over inzetten, winsten en de ingestelde SpinStars limieten voor verantwoord spelen.
3. Doeleinden van de gegevensverwerking door SpinStars
SpinStars verwerkt uw gegevens uitsluitend voor de volgende doelen:
- Uitvoering van de overeenkomst: Het beheren van uw account en het verwerken van uw weddenschappen bij SpinStars.
- Wettelijke verplichtingen: Voldoen aan de Nederlandse wetgeving op kansspelen en anti-witwasregels (Wwft).
- Veiligheid: Het voorkomen van fraude en het monitoren van speelgedrag binnen het SpinStars platform.
- Marketing: Indien u hiervoor kiest, informeert SpinStars u over exclusieve bonussen en gepersonaliseerde promoties.
4. Gegevensbeheer bij SpinStars
| Type Gegeven bij SpinStars | Bewaartermijn | Grondslag |
|---|---|---|
| Accountgegevens | Duur klantrelatie + 5 jaar | Wettelijke plicht (Wwft) |
| Marketingvoorkeuren | Tot intrekking toestemming | Toestemming van de speler |
| Transactiegegevens | 7 jaar | Fiscale wetgeving |
5. Gegevensdeling met derden
SpinStars deelt uw gegevens enkel met vertrouwde partners wanneer dit strikt noodzakelijk is:
- Toezichthouders: Zoals de Kansspelautoriteit (KSA) voor wettelijke controles op SpinStars.
- Betaalproviders: Voor het veilig verwerken van uw stortingen via iDEAL.
- IT-partners: Bedrijven die de hosting en de hoogwaardige beveiliging van SpinStars ondersteunen.
- Let op: SpinStars verkoopt uw gegevens nooit aan commerciële derden.
6. Uw Rechten als SpinStars Speler
Onder de AVG beschikt u bij SpinStars over diverse rechten:
- Recht op inzage: Vraag op welke gegevens SpinStars van u verwerkt.
- Recht op rectificatie: Corrigeer onjuiste informatie in uw SpinStars profiel.
- Recht op verwijdering: Verzoek om uw data te wissen (behalve bij wettelijke bewaarplichten).
- Data-overdraagbaarheid: Ontvang uw SpinStars gegevens in een machineleesbaar formaat.
7. Beveiliging en Cookies
SpinStars maakt gebruik van geavanceerde technologische maatregelen, waaronder SSL-encryptie en firewalls, om uw data te beschermen. Daarnaast gebruikt de SpinStars website cookies om uw gebruikerservaring te optimaliseren. U kunt uw voorkeuren hiervoor altijd aanpassen via de cookiebanner van SpinStars.
8. Contact met SpinStars
Heeft u vragen over dit Privacybeleid of wilt u uw rechten uitoefenen? Neem contact op met de SpinStars Functionaris voor Gegevensbescherming (DPO):
- E-mail: [email protected]
- Live Chat: Direct bereikbaar via de officiële SpinStars website.
Indien u niet tevreden bent, heeft u het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.